Nos clients : nos meilleurs ambassadeurs !

Nos clients occupent une place centrale dans notre activité et la confiance qu’ils nous accordent nous est précieuse. Nous croyons sincèrement qu’ils sont les garants de notre succès, c’est pourquoi leur satisfaction est notre priorité absolue !

Nous avons à cœur de connaitre leur avis et sommes très reconnaissants des retours d’expérience qu’ils nous partagent sur les différentes plateformes d’évaluation. De belles notations et des commentaires qui reflètent la qualité de nos services et dont nous sommes fiers.

4,8/5* sur Avis Vérifiés

4,8/5* sur Avis Vérifiés

Certifiés par le tiers de confiance Avis Vérifiés, plus de 22 400 avis ont été recueillis. Une note moyenne dont nous sommes fiers qui nous a été attribuée par les clients HOMEBOX depuis 2015.

4,9/5* sur Google

4,9/5* sur Google

Présents sur Google, nos établissements sont régulièrement évalués par nos clients. Depuis 2015, plus de 21 100 avis ont été récoltés ce qui représente une source précieuse d’informations sur la satisfaction de nos clients au quotidien.

Conseillère HOMEBOX échangeant avec une cliente en agence, devant le visuel “Votre avis compte” accompagné de cinq étoiles de notation.

Merci !

À vous, nos chers clients, nous vous remercions sincèrement pour vos témoignages de confiance et de nous avoir choisi pour préserver ce qui compte pour vous.

Nos clients plébiscitent la qualité de nos services

Cliente avec chariot de cartons HOMEBOX échangeant avec une conseillère dans le couloir d’un centre de stockage.
Client professionnel devant son box de stockage HOMEBOX rempli de cartons et matériel emballé, dans un couloir sécurisé.
Équipe de conseillers HOMEBOX posant ensemble dans le couloir d’un centre de stockage, portant les couleurs de l’enseigne.

La satisfaction client en quelques chiffres...

97% de satisfaction

97% de satisfaction

Sur l'ensemble de notre réseau d'agence 97% de nos clients déclarent être satisfaits par nos services.*

NPS 80

NPS 80

Nos clients recommandent massivement nos services d’après l’indicateur « Net Promoteur Score » évalué à 80.**

+ 400 000 clients

+ 400 000 clients

Plus de 400 000 clients ont fait confiance à HOMEBOX depuis 30 ans, pourquoi pas vous ?

Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse !

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Contactez nos équipes au 3007 (appel gratuit)

*Sources Avis Vérifiés, février 2026. **Au 11/02/2026. Le Net Promoter Score est un indicateur permettant de mesurer la fidélisation des clients. Son objectif est d'identifier les clients passifs, promoteurs et détracteurs, avec une notation de -10 à +10. Le score -100 correspond à 100% de détracteurs et le score +100 à 100% de promoteurs.

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