Self storage Carrières-Chanteloup

Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de vous exprimer. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé entière satisfaction au sujet des horaires d’ouverture. Sachez que vous pouvez tout à fait opter pour un box dans notre zone 24h/24, sans frais et en toute simplicité ; vous pourrez y accéder en toute autonomie quand vous le souhaiterez, le samedi, et même la nuit et le dimanche. Je suis toutefois surpris en ce qui concerne l’accueil qui vous a été réservé. J'ai personnellement mis tout en œuvre pour vous arranger et vous assurer la meilleure expérience possible ; lorsque vous êtes arrivée à la fermeture de l’agence, je vous ai laissé la possibilité de prendre votre temps et de vider l’intégralité de votre camion dans votre box. Je reste à votre disposition et à votre écoute lors de votre prochain passage en agence. Très sincèrement, Vincent G., directeur du centre HOMEBOX

Merci pour votre réponse. Je vous confirme que lors de la mise en route du dossier de location du box la personne qui m'a reçue a évoqué un accès 24h sur 24 mais qu'il fallait prendre en compte une tarification supplémentaire pour cet accès. De même lors du devis demandé pour cette location on ne m'a jamais parlé d'une assurance mensuelle à régler en sus. telle a été ma surprise lors de mon 1er passage à votre agence. Isabelle MESCAM ALLENO