Self storage Toulouse Babinet

Bonjour Madame, Je reviens vers vous en ma qualité de gérant de la société et me souviens très bien de votre visite accompagnée de vos deux enfants. Je suis navré que votre expérience chez nous n’ait pas bien démarrée alors même que j'étais ravi que notre solution de stockage vous eût parfaitement convaincues. J’avais pris connaissance de votre remarque fin Août auprès de notre collaborateur au sujet de la présence d'un peu de verre cassé constaté à l’intérieur des cloisons du box. I n’avait pu intervenir tout de suite et lorsqu'il avait pu se libérer, vous étiez malheureusement déjà partie. Je lui ai indiqué qu’en pareil cas il aurait dû vous rappeler ou à tout le moins me signaler l’événement immédiatement. Pendant la forte saison il est possible exceptionnellement que nous ne contrôlions pas systématiquement, comme c'est le cas le reste de l'année, le nettoyage des box libérés tant la demande est forte. Les box sont parfois équipés de palettes et quelques rebuts peuvent malencontreusement s’immiscer dans les profilés bas des cloisons séparatrices. L'entretien de nos infrastructures est assuré par une société de nettoyage qui intervient de façon hebdomadaire et en relevant ses passages, j'ai noté que celle-ci était intervenue très peu de temps après votre venue. Sachez que notre seul objectif est de vous assurer la meilleure expérience possible chez nous. Je reste à votre entière disposition sur l’agence si vous désirez prendre rendez-vous avec moi. Souhaitant que les autres aspects de votre location soient à la hauteur de notre engagement au quotidien pour vous satisfaire. Bien cordialement Alexandre T., directeur de l'agence HOMEBOX de Toulouse Babinet