Self storage Bordeaux Bruges

Self storage box rental Bordeaux Bruges (33520)

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33520 Bruges

France

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Reviews

A. A.

Monday, 10 September, 2018 - 21:38

Mauvaise estimation de la taille du boxe qui s’est avéré trop petit, non information quant aux frais à prévoir (versement d’une caution, assurance obligatoire, documents à fournir...).

Wednesday, 12 September, 2018 - 17:53

Homebox center

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps vous exprimer. Nous sommes navrés et surpris quant à la situation que vous décrivez. Lors de notre échange téléphonique nous avions pourtant eu l’occasion de parcourir ensemble le process mis en place pour la location de votre box, sur la caution, l’assurance obligatoire des vos effets personnels et les documents à fournir notamment. Tous ces éléments sont également repris dans le devis que nous vous avions adressé ensuite, avant que nous n’établissions ensemble votre contrat. Nous avions par ailleurs vu le box vide ensemble et, sans remarques de votre part, nous n’avions pu comprendre que ce dernier vous semblait petit. Notre seul objectif est d’assurer à nos clients la meilleure expérience de stockage possible ; aussi toute notre équipe se tient à votre disposition pour discuter ensemble lors de votre prochain passage à l’agence. Très sincèrement, Patrick D., directeur de l’agence HOMEBOX Bordeaux Bruges
Wednesday, 12 September, 2018 - 18:20

Homebox customer

Bonjour, Les informations données par téléphone concernaient seulement les tailles de boxe disponibles, les disponibilités des boxes ainsi que le prix. Aucune des informations que vous avez citées ne nous ont été communiquées. Les modalités du contrat n'ayant été exprimées que lors de notre arrivée nous n'avions pas vraiment d'autres choix que de les subir et de les accepter, d'où notre mécontentement. Nous ne sommes pas experts en logistique d'où le fait que nous faisions confiance à votre expertise. Nous nous sommes également retrouvés devant le fait accompli lorsque nous avons fait le déchargement et que nous n'avons pas pu rentrer la totalité de nos effets personnels dans le box. Cordialement,

L. C.

Monday, 10 September, 2018 - 21:06

Excellente

W. U.

Monday, 13 August, 2018 - 12:44

Très bien

C. K.

Monday, 13 August, 2018 - 11:52

très bon accueil, explications précises, collaborateur attentif à ses clients

S. M. L.

Wednesday, 8 August, 2018 - 19:22

Très bien j ai apprécié le prêt de véhicule

T. L.

Wednesday, 8 August, 2018 - 14:20

Réception très professionnelle, écoute et conseil au top.

Wednesday, 8 August, 2018 - 11:58

personnels disponibles et professionnels

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